Come può un software migliorare davvero nel tempo? Ascoltando chi lo utilizza ogni giorno.
Il 10 luglio abbiamo ospitato presso la nostra sede di Cervia una Tavola Rotonda dedicata alla gestione degli spazi sportivi, coinvolgendo alcuni dei Comuni che utilizzano quotidianamente la soluzione eCivis.
L’incontro è nato con un obiettivo preciso: ascoltare chi utilizza il servizio ogni giorno, raccogliere suggerimenti, esigenze operative, osservazioni e proposte di miglioramento per costruire insieme l’evoluzione della piattaforma.
Dalle esperienze raccontate dagli Enti sono emersi spunti preziosi e crediamo che l’innovazione non nasca soltanto dalla tecnologia, ma soprattutto dalla collaborazione tra chi sviluppa gli strumenti e chi li utilizza quotidianamente per erogare servizi ai cittadini.
La partecipazione attiva e la qualità di interventi hanno confermato il valore di momenti di confronto come questo, nei quali clienti e team di sviluppo possono lavorare insieme per individuare nuove opportunità di miglioramento e innovazione.
Ringraziamo tutti i Comuni che hanno preso parte all’iniziativa, contribuendo con osservazioni, idee e suggerimenti concreti. I contributi raccolti rappresentano una risorsa preziosa per orientare le future evoluzioni della piattaforma.
Questo incontro è solo il primo di una serie di appuntamenti che desideriamo continuare a promuovere nel tempo. Crediamo infatti che il dialogo costante con chi utilizza quotidianamente le nostre soluzioni sia il modo migliore per costruire servizi sempre più efficaci, innovativi e vicini alle reali esigenze degli Enti.
